Yardım

Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun? Aşağıdaki SSS’e bak veya ticket bırak. Hesap, oyun veya satın alma için e-posta adresini ve mümkünse kullanıcı adını yaz.

Yanıtları yönetim panelinden takip ediyoruz; e-posta bildirimi v1’de zorunlu değildir.

Sık sorulanlar

Kelimelink ücretsiz mi?+

Evet, temel oyun ücretsizdir. PRO reklamsız deneyim, ipucu ve ek eşzamanlı oyun hakkı sunar.

Hangi kelimeler geçerli?+

TDK Güncel Türkçe Sözlük’teki kelimeler. Fiiller mastar, ülke adları geçerli; kişi adları geçersizdir.

Sıramı kaçırırsam ne olur?+

Asenkron oyunda süre dolunca kaybedersin. Seri oyunda hamle pas sayılır; 3 ardışık pas/süre kaybettirir.

Hesabımı nasıl silerim?+

Uygulama ayarlarından hesap silme talebi oluşturabilir veya destek ticket’ı bırakabilirsin. KVKK kapsamında işlenir.

Hesap, oyun veya satın alma için mümkünse kullanıcı adını da yaz.